IMPORTANTE

Estimado afiliado, a efectos de realizar su pedido correctamente, es importante que lea detenidamente el siguiente instructivo:

a) NO se realizan envíos de medicamentos en forma Urgente, nuestro sistema sólo contempla ENVÍOS PROGRAMADOS,  que recibirá a las 48 hs. hábiles de confirmado el pedido.

b) Si envía su pedido completando el formulario adjunto, recuerde que éste es sólo para solicitar medicamentos. No realice a través de este formulario reclamos o consultas, ya sea por precios y/o disponibilidad.

c) El plazo entre la recepción de su solicitud y el contacto al teléfono o mail indicado será  entre las 24 y 72 horas hábiles siguientes, dependiendo de la demanda.

d) Es indispensable que complete todos los campos, caso contrario nos será imposible contactarle.

e) No se enviará ningún medicamento de venta bajo receta sin la correspondiente indicación, ya sea en papel o en forma electrónica.

f) En caso de medicamentos de venta bajo receta archivada (ej. psicofármacos), deberá contar con el correspondiente duplicado sin excepción.

g) Referente al medicamento debe completar la siguiente información:

• Nombre Genérico (adicionalmente si se quiere nombre comercial preferido)
• Dosis, tamaño y forma de la presentación
• Cantidad de envases. Ejemplo: Atorvastatina 10 mg (Marca xx) , 30 comprimidos. 1 envase.

h) Siempre que realice un pedido por medio electrónico, deberá EN TODOS LOS CASOS ser contactado telefónicamente por personal de nuestro hospital a fines de confirmar fecha, franja horaria y lugar de entrega.
NO SE DARÁ CURSO A LOS PEDIDOS RECIBIDOS POR  VÍA ELECTRÓNICA CUYOS SOLICITANTES NO LOGREN SER CONTACTADOS TELEFÓNICAMENTE DENTRO DE LAS 72 HORAS.
Confirme adecuadamente los datos que nos envía para evitar inconvenientes. Si el contacto telefónico no pudiera concretarse, le devolveremos un mensaje a su dirección de correo electrónico siempre y cuando ésta figure adecuadamente en los datos que usted nos envía.