La Central de Emergencias en un Hospital de Alta Complejidad
Es la conocida “guardia”. ¿Por qué no es la mejor opción ante estos síntomas? Lo explican desde el Dpto. de Pediatría.

“Nuestra guardia ha cambiado mucho porque nuestros servicios pediátricos se han vuelto de mayor complejidad. El Hospital es un centro de referencia de trasplantes pediátricos y esto hace que la guardia tenga a diario pacientes complejos, también los pacientes oncológicos. Estos tienen la prioridad de atención más alta por su estado de salud”, detalla la Dra. Duhalde.

Se atiende por prioridad de atención, no por orden de llegada. Gracias al triage pediátrico que se realiza en la Central de Emergencias (ver nota sobre el tema acá) los pacientes se categorizan según el tipo de atención que necesiten dando prioridad a los más graves o urgentes: “por eso si vas con síntomas como fiebre, tos o mocos, es factible que tengas demora. Nosotros atendemos a todos pero la prioridad en la Central de Emergencias la tienen los casos más graves”, completa.

Hoy tenemos un triage pediátrico para evaluar a los pacientes que llegan a la central de emergencias. Ingresá a la nota para saber cómo funciona haciendo clic acá.

“Buscamos empezar a modificar una cultura, sabemos que no va a cambiar de un día para el otro.” Las razones por las cuales muchos padres y madres prefieren concurrir a una Central de Emergencias ante estos síntomas son variadas. Incluso sabemos que muchos optarán por seguir viniendo a pesar de tener otras opciones: “Los lunes y los viernes son un cuello de botella, a veces las esperas se extienden, por eso queremos que tengan toda la información para decidir la mejor alternativa, tener una mejor experiencia”, concluye.

Contenidos educativos del Hospital Italiano - Mayo 2025